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[拟出台政策文件公开征求意见建议] 公安户籍办证窗口便民服务从细节入手

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发表于 2015-8-8 14:58:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
公安户籍办证窗口便民服务从细节入手
(2015-08-08 07:53:59)

    本网讯   (记者   义永华   通讯员   郑德生)“1030号,请到2号窗口办理。”听到这样的叫号声,很多人以为是在银行,其实是在县行政服务中心公安户籍办证窗口。

  今年以来,随着第一个二代身份证更换周期的到来,公安户籍窗口接待大厅的容量与接待群众的数量不相适应的矛盾更为突出,遇节假日前后的工作日,大厅办事群众更是拥挤。为此在7月初,该窗口在大厅入口处安装了一台“远望YWL135-CT触摸取号机”,前来办事的群众,只需按照所办事项提示,轻轻触摸取号机显示屏,取号后,便可坐下休息等候了。特别是前来办事的老、弱、妇、儿群体,再也不用站着受累了。

  县行政服务中心公安户籍窗口承担着城区、城郊两个派出所辖区户籍、身份证件以及全县报批户口迁移等事项的办理工作。经统计,2014年度,该窗口接待办理证照及户籍登记事项达25500余人次,因此,该窗口一直以来为整个中心接待最为繁忙、最为拥挤的窗口。

  为满足市民办证需求和应对办事群众扎堆办证所造成的拥挤,方便市民,公安窗口推出了不少人性化措施。其中一项是安装“触摸取号机”,自从七月初安装使用以来,短短一个月时间,已接待了3000余名办事群众,同时也大大缓解了窗口接待的压力,使窗口秩序、服务质量进一步得以提升,为办事群众增添了一份舒适。

  公安窗口提醒广大群众,2005年开始办理的第二代居民身份证,办证当年年龄在16岁至26岁之间的居民今年该来换证了。据常住人口系统数据统计,我县共有11127人的居民身份证将会在2015年有效期满,其中千岛湖镇有2655人,农村派出所辖区共有8472人身份证将到期。  
发表于 2016-10-17 13:22:55 | 显示全部楼层
我以为小鸟飞不过沧海,是以为小鸟没有飞过沧海的勇气,十年以后我才发现,不是小鸟飞不过去,而是沧海的那一头,早已没有了等待……
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